Häufige Fragen
Turmbesuch
Wo finde ich Informationen zur Anfahrt und zu Parkmöglichkeiten?
Alle Informationen zur Anfahrt und Parkmöglichkeiten vor Ort finden Sie hier.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Vor Ort können Sie mit EC- und Kreditkarte oder bar bezahlen. Es besteht auch die Möglichkeit, Eintrittskarten vorab online auf unserer Website zu kaufen.
Was darf aus Sicherheitsgründen nicht mit auf den Turm genommen werden?
Tiere müssen leider unten warten (ausgenommen sind Blindenhunde).
Kinderwagen, Skateboards, Roller, Fahrräder u.ä. müssen im Foyer abgestellt werden.
Außerdem dürfen folgende Gegenstände nicht mit auf den Turm genommen werden:
Glasflaschen und Gläser, große Gepäckstücke wie Koffer, Trolleys, Rucksäcke, etc. sowie Waffen und andere gefährliche Stoffe (Gasdruckbehälter, Feuerwerkskörper etc.)
Kinderwagen, Skateboards, Roller, Fahrräder u.ä. müssen im Foyer abgestellt werden.
Außerdem dürfen folgende Gegenstände nicht mit auf den Turm genommen werden:
Glasflaschen und Gläser, große Gepäckstücke wie Koffer, Trolleys, Rucksäcke, etc. sowie Waffen und andere gefährliche Stoffe (Gasdruckbehälter, Feuerwerkskörper etc.)
Ist der Fernsehturm bei jedem Wetter geöffnet?
Bei Sturmwarnung wird die Aussichtsplattform geschlossen. Bitte fragen Sie im Zweifelsfall vorab telefonisch bei uns nach, ob der Turm geöffnet hat: 0711 232597.
Ist eine Anmeldung für Gruppen bzw. Schulklassen erforderlich?
Bei Gruppen unter 50 Personen ist keine Anmeldung erforderlich. Bei Gruppen ab 50 Personen freuen wir uns über eine Info zu Datum und Uhrzeit, nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular.
Um Wartezeiten an der Kasse zu vermeiden, können Sie Gruppentickets für Erwachsene vorab an der Kasse kaufen und zu einem späteren Zeitpunkt einsetzen. In diesem Fall kann es höchstens sein, dass Sie etwas Wartezeit vor den Aufzügen haben.
Um Wartezeiten an der Kasse zu vermeiden, können Sie Gruppentickets für Erwachsene vorab an der Kasse kaufen und zu einem späteren Zeitpunkt einsetzen. In diesem Fall kann es höchstens sein, dass Sie etwas Wartezeit vor den Aufzügen haben.
Gelten staatlich geförderte Vergünstigungen (z.B. FamilienCard, Bonuscard, Landesfamilienpass)?
Wir akzeptieren die FamilienCard und die Bonuscard der Stadt Stuttgart. Der Landesfamilienpass ist bei uns leider nicht gültig.
Können Sie mir Eintrittskarten per Post senden?
Der Versand von Eintrittskarten per Post ist leider nicht möglich.
Gibt es Gutscheine vom Fernsehturm?
Gutscheine sind vor Ort an der Fernsehturm-Kasse erhältlich. Der Gutschein-Betrag ist frei wählbar und kann für Auffahrten an einem beliebigen Tag und/oder für Shop-Artikel eingelöst werden. Eine Online-Bestellung von Gutscheinen oder der Versand per Post ist nicht möglich. Für Gastronomie-Gutscheine wenden Sie sich bitte direkt an das Restaurant Leonhardts.
Darf ich meinen Hund mit auf den Fernsehturm nehmen?
Nein, Tiere müssen leider unten warten - ausgenommen sind Blindenhunde.
Barriefreiheit
Aussichtsplattform
Die Aussichtsplattform ist nicht komplett barrierefrei zugänglich. An ihrem Zugang befindet sich aus bautechnischen Gründen ein ca. 10 cm hoher Absatz, der aber mit einer Begleitperson gut zu überwinden ist – sprechen Sie ggf. unsere Aufzugführer an, sie unterstützen Sie gern. Besonders große Rollstühle (z.B. Elektrorollstühle) passen eventuell nicht durch die Türen zur Aussichtsplattform. Bitte erkundigen Sie sich in diesem Fall nach den Größenabmessungen (Telefon 0711 929 14743). Die Aussichtsplattform ist mit einer Aluminiumbrüstung gesichert. Sie beschränkt die Aussicht von Rollstuhlfahrenden, die nicht aufstehen können. Als Alternative empfehlen wir den Besuch des Panoramacafés.
Panoramacafé
Das Panoramacafé ist barrierefrei zugänglich und die Fensterfront dort bietet auch im Sitzen Aussicht.
Führung/Fundament
Die Führung findet an drei Stationen statt: Auf der Terrasse vor dem Fernsehturm, im Fundament und auf der Aussichtsplattform. Da der Zugang zum Fundament ausschließlich über eine Treppe möglich ist, ist die Führung nur teilweise barrierefrei. Rollstuhlfahrende, die besonders große Rollstühle haben und/oder nicht aufstehen können, beachten außerdem bitte die Hinweise zur Barrierefreiheit der Aussichtsplattform.
Wie viele Rollstuhlfahrende/Rollator-Benutzer können gleichzeitig im Turmkorb sein?
Maximal drei Rollstuhlfahrende bzw. Besuchende mit Rollatoren können sich gleichzeitig im Turmkorb aufhalten.
Jahreskarte
Wie lange gilt die Jahreskarte?
Die Jahreskarte gilt ab der ersten Nutzung für 365 Tage. Wenn Sie sie also zum Beispiel am 1. August 2022 zum ersten Mal verwenden, gilt sie bis zum 31. Juli 2023.
Welche Vorteile bietet mir die Jahreskarte im Abonnement?
Sie können Ihre Jahreskarte sofort nutzen, zahlen aber erst ab dem Folgemonat. Alle Auffahrten im Monat des Abonnementabschlusses schenken wir Ihnen. Zusätzlich erhalten Sie ein attraktives Willkommensgeschenk aus unserem Shop. Das Abo ist jährlich bis drei Monate vor Ablauf der Laufzeit kündbar. Wenn Sie nicht kündigen, ist Ihre Jahreskarte automatisch für ein weiteres Jahr gültig. Das Jahreskarten-Abo können Sie im Fernsehturm-Shop abschließen oder Sie laden das Bestellformular herunter und schicken es uns zu. Das Formular und alle weiteren Informationen finden Sie unter fernsehturm-stuttgart.de/jahreskarte.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Bitte kündigen Sie Ihr Abo bis drei Monate vor Ende der Laufzeit schriftlich per E-Mail an: simone.ritter@swrmediaservices.de oder per Post an: SWR Media Services GmbH, Fernsehturm Stuttgart, Frau Simone Ritter, Jahnstraße 120, 70597 Stuttgart
Ich konnte meine Jahreskarte während des Lockdowns nicht nutzen.
Die Gültigkeit Ihrer Jahreskarte verlängert sich automatisch um genau die Anzahl der Tage, die sie innerhalb ihrer Laufzeit nicht genutzt werden konnte. Lief Ihre Jahreskarte zum Beispiel am 02.02.2021 ab, so konnte sie vom 02.11.2020 (Beginn des Lockdowns) bis zum 02.02.2021 nicht genutzt werden. Um diesen Zeitraum wurde sie automatisch verlängert. Sie brauchen dafür nichts zu tun.
Können andere Personen meine Jahreskarte nutzen?
Nein, die Jahreskarte ist auf Ihren Namen ausgestellt und nicht übertragbar.
Führungen
Wie kann ich meine Karten bezahlen?
Karten für die After-Work-Führung können Sie entweder online durch gängige Online-Zahlungsmittel erwerben oder, sofern Sie nicht vorab online buchen, am Tag der Führung in bar, mit EC- oder Kreditkarte an der Kasse bezahlen.
Kann ich Gutscheine für eine Führung kaufen?
Ein Gutscheinkauf speziell für Führungen ist derzeit leider nicht möglich. Sie können jedoch an der Fernsehturm-Kasse einen Fernsehturm-Wertgutschein kaufen, dieser kann auch für Führungen eingelöst werden.
Alternativ können Sie die Führung auch online buchen und durch gängige Online-Zahlungsmittel erwerben.
Alternativ können Sie die Führung auch online buchen und durch gängige Online-Zahlungsmittel erwerben.
Wie erhalte ich Karten für eine Führung?
Karten für die After-Work-Führung müssen vorab online gekauft werden.
Jahreskartenbesitzer*innen haben aktuell leider keine Möglichkeit, die Karten online zu kaufen. Sie erhalten das Führungsticket direkt an der Fernsehturm-Kasse. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Karten für eine Gruppenführung zum Wunschtermin können Sie online erwerben. Die Ihnen zugesandten Tickets müssen nicht ausgedruckt werden, Sie erhalten von unserem Personal am Tag der Führung Aufzugtickets ausgehändigt.
Jahreskartenbesitzer*innen haben aktuell leider keine Möglichkeit, die Karten online zu kaufen. Sie erhalten das Führungsticket direkt an der Fernsehturm-Kasse. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Karten für eine Gruppenführung zum Wunschtermin können Sie online erwerben. Die Ihnen zugesandten Tickets müssen nicht ausgedruckt werden, Sie erhalten von unserem Personal am Tag der Führung Aufzugtickets ausgehändigt.
Fallen Stornierungsgebühren an, wenn ich nicht an der Führung teilnehmen kann?
Tickets für die After-Work-Führung können leider nicht storniert werden.
Bei der zu Ihrem Wunschtermin organisierten Gruppenführung ist eine Stornierung bis sechs Wochen vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung weniger als sechs, aber mehr als zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin fallen 50 % der vereinbarten Gesamtkosten an. Bei einer Stornierung weniger als zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin fallen 80 % der vereinbarten Gesamtkosten an.
Bei der zu Ihrem Wunschtermin organisierten Gruppenführung ist eine Stornierung bis sechs Wochen vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung weniger als sechs, aber mehr als zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin fallen 50 % der vereinbarten Gesamtkosten an. Bei einer Stornierung weniger als zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin fallen 80 % der vereinbarten Gesamtkosten an.
Kann ich auch ohne Reservierung an einer Führung teilnehmen?
Die spontane Teilnahme an einer After-Work-Führung ist möglich, wenn kurzfristig noch Restplätze verfügbar sind – das können Sie vor Ort an der Kasse oder telefonisch unter 0711 929 14575 erfragen.
Gibt es Führungen auch an anderen Wochentagen außer mittwochs?
Wir bieten Führungen zum Wunschtermin für eine bis maximal 30 Personen auf Deutsch für 370 Euro und auf Englisch für 425 Euro an. Diese Führungen finden montags bis freitags zu den regulären Öffnungszeiten des Fernsehturms statt. Am Wochenende und an Feiertagen finden keine Führungen statt.
Gibt es Gruppenführungen? Mit wie vielen Personen kann unsere Gruppe an einer Führung teilnehmen?
Wir bieten Führungen zum Wunschtermin für Gruppen bis maximal 30 Personen an. Diese Führungen kosten auf Deutsch 370 Euro und auf Englisch 425 Euro zzgl. Auffahrtickets pro Person. Für mehr als 30 Personen müssen zwei Führungen, für mehr als 60 Personen drei Führungen usw. gebucht werden. Die Führungen finden dienstags bis freitags zu den regulären Öffnungszeiten statt. Die Führungstermine können hier eingesehen und angefragt werden: https://www.fernsehturm-stuttgart.de/de/besuch/booking.php?fuehrung
Können Rollstuhlfahrende an der Führung teilnehmen?
Grundsätzlich ja, wir haben Platz für bis zu drei Rollstuhlfahrende. Leider ist die Turmführung nur teilweise barrierefrei, da das Fundament ausschließlich über eine Treppe zugänglich ist. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit des Fernsehturms finden Sie ebenfalls in den FAQ.
Gastronomie
Kann ich im Panoramacafé bzw. im Restaurant Leonhardts Plätze reservieren?
Im Panoramacafé oben im Turmkorb sind Reservierungen nicht möglich. Ausnahmen gelten für die kulinarischen Events, die Sie hier finden. Bei Buchung eines solchen Events werden Ihnen für den Zeitraum der Veranstaltung Plätze im Panoramacafé zugesichert.
Im Restaurant Leonhardts am Fuß des Fernsehturms können Sie Plätze reservieren. Bitte wenden Sie sich dafür direkt an das Restaurant unter der Telefonnummer 0711 914 298 00 oder per E-Mail.
Im Restaurant Leonhardts am Fuß des Fernsehturms können Sie Plätze reservieren. Bitte wenden Sie sich dafür direkt an das Restaurant unter der Telefonnummer 0711 914 298 00 oder per E-Mail.
Eventlocation
Für welche Art von Veranstaltung kann ich die Eventlocation im Turmkorb anmieten?
Grundsätzlich können Sie die Eventlocation für Firmenevents wie Präsentationen, Galadinners oder Stehempfänge und für private Feiern wie einen runden Geburtstag oder eine Taufe anmieten. Für individuelle Möblierungsvarianten stehen Stühle, Tische, Stehtische und Lounge-Möbel zur Verfügung. Nähere Informationen erhalten Sie unter: https://leonhardts-stuttgart.de/location.
Für welche Dauer kann ich die Eventlocation anmieten?
Die Mindestmietdauer beträgt 3 Stunden. Die Anmietung außerhalb der Öffnungszeiten ist gegen einen Aufpreis möglich.
Was kostet die Anmietung?
Die Kosten für die Mindestmietdauer von 3 Stunden betragen: 960 EUR, zzgl. Pauschale für Auf- und Abbau sowie Endreinigung: 640 EUR.
Die Kosten für jede weitere Stunde innerhalb der Öffnungszeiten betragen: 360 EUR und für jede weitere Stunde außerhalb der Öffnungszeiten: 780 EUR.
Die Möbel, Highspeed W-Lan und die Aufzugtickets für bis zu 70 Gäste sind bereits im Preis inbegriffen. Sie ermächtigen am Tag der Veranstaltung zur mehrmaligen Auffahrt.
Parkplätze direkt am Fernsehturm stehen Ihnen ebenfalls kostenfrei zur Verfügung.
Alle Preise sind Bruttopreise. Für Ihr individuelles Angebot wenden Sie sich an info@leonhardts-fernsehturm.de.
Alle Preise, Angaben ohne Gewähr.
Die Kosten für jede weitere Stunde innerhalb der Öffnungszeiten betragen: 360 EUR und für jede weitere Stunde außerhalb der Öffnungszeiten: 780 EUR.
Die Möbel, Highspeed W-Lan und die Aufzugtickets für bis zu 70 Gäste sind bereits im Preis inbegriffen. Sie ermächtigen am Tag der Veranstaltung zur mehrmaligen Auffahrt.
Parkplätze direkt am Fernsehturm stehen Ihnen ebenfalls kostenfrei zur Verfügung.
Alle Preise sind Bruttopreise. Für Ihr individuelles Angebot wenden Sie sich an info@leonhardts-fernsehturm.de.
Alle Preise, Angaben ohne Gewähr.
Welche Catering-Möglichkeiten gibt es?
Die Wahl des Caterers steht Ihnen frei. Wir empfehlen Ihnen das Restaurant Leonhardts vor Ort. Bankettmappe Leonhardts im SWR Fernsehturm Stuttgart. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: info@leonhardts-fernsehturm.de. Das Angebot wird individuell mit Ihnen abgesprochen.
Wie viele Personen haben auf der Eventlocation Platz?
Die Eventlocation bietet für bis zu 70 Personen Platz. Für weitere Infos kontaktieren Sie bitte: info@leonhardts-fernsehturm.de.
Heiraten auf dem Fernsehturm
Wie vereinbare ich einen Termin für eine Trauung auf dem Fernsehturm?
Wer auf dem SWR Fernsehturm Stuttgart heiraten möchte, wendet sich bezüglich der Terminabsprache an das Standesamt in Degerloch unter der Telefonnummer 0711/216 609 16 oder per E-Mail unter standesamt.degerloch@stuttgart.de. Termine gibt es jeden ersten Freitag im Monat.
Drehgenehmigungen
Wie erhalte ich eine Drehgenehmigung am Fernsehturm?
Eine Drehgenehmigung wird nur auf Anfrage und nach Einzelfallprüfung erteilt. Bitte stellen Sie Ihre Anfrage mit 6 Wochen Vorlauf.
Für Drehanfragen wenden Sie sich bitte an Francisco Hoyo, Telefon 0711 929 13305, E-Mail.
Für Drehanfragen wenden Sie sich bitte an Francisco Hoyo, Telefon 0711 929 13305, E-Mail.
Kann ich meine Drohne am Fernsehturm fliegen lassen?
Private Drohnenflüge sind aus Sicherheitsgründen auf dem Fernsehturmgelände grundsätzlich nicht gestattet.
Als Medienvertreter oder mit gewerblichen Anfragen wenden Sie sich bitte mit mindestens 6 Wochen Vorlauf an Francisco Hoyo, Telefon 0711 929 13305, E-Mail.
Als Medienvertreter oder mit gewerblichen Anfragen wenden Sie sich bitte mit mindestens 6 Wochen Vorlauf an Francisco Hoyo, Telefon 0711 929 13305, E-Mail.